En cumplimiento con la Ley Orgánica de Precios Justos (SUNDDE) y en aras de mantener la máxima transparencia en todas nuestras operaciones comerciales y académicas, establecemos las siguientes normativas claras para cada una de las transacciones realizadas con Onbarclass.
PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios de nuestros cursos y programas están expresados en divisas de referencia y/o Bolívares al tipo de cambio oficial del Banco Central de Venezuela (BCV) correspondiente a la fecha y hora de la transacción.
CANCELACIÓN POR PARTE DEL ALUMNO
Entendemos que pueden surgir imprevistos personales o laborales. Para solicitar una cancelación de inscripción y reembolso:
Deberá comunicarse formalmente por escrito a nuestro canal oficial ([email protected]). Se procesará la devolución reteniendo únicamente un 15% del valor total por concepto de gastos administrativos de gestión.
No se procesarán devoluciones monetarias debido a que los insumos perecederos, licores, estación de práctica y personal docente ya se encuentran comprometidos y reservados exclusivamente para su plaza.
INASISTENCIA SIN PREVIO AVISO (NO SHOW)
La inasistencia al curso el día del inicio formativo, sin previa notificación en los plazos reglamentarios, anula automáticamente cualquier derecho a reembolso o reprogramación de fecha.
CANCELACIÓN O REPROGRAMACIÓN POR PARTE DE LA ACADEMIA
Si por motivos excepcionales de fuerza mayor, causas técnicas, meteorológicas o de salubridad, Onbarclass debe suspender o reprogramar el inicio de un curso, el alumno inscrito tendrá pleno derecho a elegir con total libertad entre cualquiera de las siguientes tres opciones: